Rahmansyah, Jafa, Alvina Ardhani, Rochmah Septiana, and Mujib Ridwan. “ANALISA SERVICE OPERATION TERHADAP APLIKASI GOJEK MENGGUNAKAN ITIL V3”. Jurnal Manajemen Informatika dan Sistem Informasi 8, no. 2 (June 25, 2025): 198–215. Accessed March 24, 2026. http://demo.hotelindo.cloud/index.php/misi/article/view/1383.